Las personas que cuentan con un negocio, ya sea físico o en línea, normalmente buscan crear publicidad para que el público llegue a sus negocios y consigan más ventas, pero algo que a veces se omite es la creación de un plan de marketing. Se puede considerar algo tedioso de hacer, si embargo es necesario para saber hacia donde dirigir la publicidad de tu empresa y el cómo dar el mensaje visual adecuadamente.
En este artículo exploraremos los Elementos Esenciales para un Plan de Marketing Efectivo, proporcionando una guía esencial para empresas de todos los tamaños.
Plan de Marketing Efectivo
Análisis de situación
Antes de decidir a donde debemos dirigirnos, tenemos que saber en dónde estamos actualmente. Es por esto que los análisis situacionales sobre nuestro entorno siempre son un buen inicio para acercarnos a nuestro destino. Incluye en tu plan los siguientes:
- Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas): Evalua de forma interna y externa a tu empresa añadiendo áreas y dando un contexto a tu plan. Por ejemplo: Fortaleza: Buena comunicación, creatividad. Oportunidad: Abrir una sucursal, evolución tecnológica. Debilidad: Costes elevados, productos limitados. Amenaza: Competencia agresiva, nuevos competidores diarios.
- Investigación de Mercado: Ayuda a conocer a tu audiencia, las necesidades de tu público, tus competidores directos e indirectos y tendencias en el mercado actual, pasadas y futuras.
- Perfil del Cliente Ideal: Detalles demográficos y psicográficos que definan a tu audiencia objetivo.
Objetivos claros
Una vez que estableciste en dónde estás y ya tienes un poco más de contexto de tu entorno actual, es necesario que establezcas las metas de tu empresa en un tono claro y alcanzable. Esto es fundamental para tu Plan de Marketing Efectivo. Puedes incluir:
- Objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo): Detalla objetivos específicos y establece un marco temporal para su consecución, te puedes ayudar de un diagrama de Gantt patra su ejecución.
- KPIs (Indicadores Clave de Desempeño): Métricas clave que permiten evaluar el rendimiento de las estrategias de marketing y te ayudan a saber el avance y el desempeño de tus objetivos para que puedan cumplirse.
Estrategias de Segmentación y Posicionamiento
En el análisis de situación establecimos quiénes son tu audiencia objetivo y tus competidores, por lo que ahora nos toca definir el cómo podrás conectarte con tu audiencia y cómo podrás destacar en el mercado actual. Incluye:
- Segmentación de Mercado: Te ayuda a dividir la audiencia en segmentos específicos y te ayuda a visualizar la jerarquía de éstos para crear estrategias efectivas para llamar la atención de los segmentos más importantes.
- Posicionamiento de Marca: Establece el diferenciador de tu marca y establece una estrategia para posicionarte en la mente del consumidor.
Estrategias de Marketing
Con toda la información que hemos obtenido hasta el momento, es hora de detallar las actividades que tú o tu equipo usarán para alcanzar los objetivos establecidos en el tiempo que se haya acordado. Utiliza:
- Marketing Mix (las 4 P): Establece el Producto, Precio, Plaza y Promoción de tu marca.
- Canales de Marketing: Contempla los canales en donde promocionarás tu marca, éstos pueden ser digital, redes sociales, tradicional, etc.
- Campañas Publicitarias: Detalla todo lo que serealizará sobre anuncios y promociones específicas.
Presupuesto
En este apartado deberás definir y asignar los recursos financieros que se ocuparán para las estrategias de marketing. Identifica:
- Presupuesto Detallado: Cuánto se asignará a cada estratégia, teniendo en cuenta el canal y el tiempo que tomará crearla.
- Retorno de Inversión (ROI): Ésto te ayudará a evaluar la eficacia de la estrategia midiendo el retorno de la inversión.
Plan de Contingencia
Recuerda que nosotros podemos diseñar el plan de acuerdo a nuestras necesidades y a lo que queremos llegar, pero en muchas ocasiones pueden haber imprevistos que, si notenemos un plan, puede resultar en el retroceso de toda nuestra estrategia. Por lo que debemos anticipar posibles contratiempos. Agrega:
- Identificación de Riesgos: Factores que podrían afectar negativamente la ejecución del plan. Por ejemplo: La influencer nos canceló un día antes de la promoción; La página web fue atacada días antes de la promoción; Hay una pandemia que impide que hagamos la exposición física.
- Acciones Correctivas: Establece estrategias para abordar y mitigar riesgos. Por ejemplo: Contrataremos a dos influencers más de respaldo; Asignaremos a un equipo o contrataremos un software que monitoree la página web días antes de la promoción y resuelva si ve algún ataque; Haremos la exposición física y virtual para llegar a más público y tener un respaldo por si llega una emergencia de salud.
Un plan de marketing bien estructurado siempre te ayudará a llegar de manera más fácil a tus objetivos y creará una mejor comunicación en tu equipo para que todos vayan en el mismo canal y no se pierdan en el camino.
Recuerda que esta guía puede ayudarte inicalmente a crear tu propio Plan de Marketing Efectivo pero puedes adaptarlo y expandirlo según las necesidades específicas de tu empresa.
Si aún no sabes cómo hacer tu marketing, nosotros podemos ayudarte.