Preguntas frecuentes
¿Porqué mi correo llega a spam?
Si tu correo empresarial es muy reciente, el problema podría deberse a una configuración incompleta principalmente con las certificaciones SPF y DKIM que son necesarias para que tu correo no llegue a spam en primera instancia.
¿Puedo enviar correos pero no recibir desde mi bandeja empresarial?
Es posible que falte la configuración de los registros que se utilizan para recibir correos (registros DNS de tipo MX) que le indican al enviador a qué servidor se debe enviar el correo electrónico.
Deje de recibir correos electrónicos de un día para otro
Si en algún momento tu nombre de dominio se dejo de pagar, es posible que se necesite realizar nuevamente la configuración de los registros DNS relacionada con el correo electrónico o también podría ser que simplemente llenaste tu bandeja de correo electrónico y ahora requieres más espacio de almacenamiento o crecer tu plan.
Puedo migrar mi correo electrónico empresarial a otro servidor
La respuesta simple es si, es posible que primero tus correos electrónicos de deban respaldar, para posteriormente enviarlos nuevamente a un nuevo servidor sin embargo no es un proceso simple y es mejor que sea realizado por un experto.