De seguro te has dado cuenta de que luego de buscar algo en internet parece que te persiguen anuncios relacionados con tu búsqueda, ya sea en redes sociales, o en páginas que visitas. ¿A qué se debe esto? Es una técnica de marketing digital llamada Remarketing. 

El remarketing o como últimamente es llamado, retargeting, es una estrategia comercial muy utilizada en internet que tienen la finalidad de alcanzar nuevamente a las personas que hayan visitado una tienda online o una página web, especialmente a quienes no han finalizado la compra, dejaron abandonado el carrito o no pidieron información en tu página.

¿Cómo funciona el remarketing o retargeting?

Cuando un usuario accede a una página web es detectado internamente por una cookie, que son archivos creados por un sitio web con pequeñas cantidades de datos enviados entre un emisor y un receptor con un doble fin: identificar a cada visitante y tener acceso a su historial de actividad.

La información recopilada mediante este método se vincula a la plataforma que administra tus anuncios, por ejemplo, Google Ads, añadiendo los datos a una lista de geomarketing, que te permitirá segmentar tu público, es decir, se enfocará en usuarios que tengan más probabilidades de conversión.

Ventajas y desventajas del remarketing

Conoce algunas ventajas y desventajas de esta estrategia. Conocerlas te ayudará a adaptarlas a tus necesidades y objetivos comerciales.

Ventajas

• Alcanza a tu público objetivo: Básicamente, lo puedes definir bajo algunas de estas características, como, por ejemplo, género, edad, ubicación geográfica, entre otras.

• La fidelización del cliente: Consiste en retener clientes ganados y que continúan comprando tus productos. Esto debido a que ha tenido experiencias positivas en con tu empresa.

• Mayor presencia y visibilidad. Ya que por lo general las campañas de remarketing funcionan muy bien en Redes Sociales como Facebook e Instagram.

• Ofrecer descuentos y promociones específicas a quien ya visitó tu sitio, ofreciendo un descuento adicional.

Desventajas

• Aburrir o hartar a tus clientes. Ya que esta estrategia nos permite tener mayor control en cuanto a la segmentación de público, también podemos limitar el horario en el que mostramos nuestros anuncios y evitar que nuestra publicidad sea tan invasiva, ya que el usuario puede sentirse perseguido o forzado a comprar.
• No obtener clientes nuevos. Ya que nos estamos enfocando en un sector específico, limita nuestro alcance.

Como en todo lo referente al Marketing Digital y al Desarrollo Web, es indispensable apoyarnos con herramientas de analítica de paga o gratuitas, como Google Analytics, por ejemplo, ya que nos permite obtener diversos datos que nos ayudarán a definir de la mejor manera nuestra campaña y aprovechar al máximo nuestro presupuesto.